В статье приводятся данные социологического опроса льготных категорий населения, прикрепленных к аптекам г. Казани, по определению удовлетворенности качеством оказываемой лекарственной помощи. Установлено, что внедрение разработанной автором методики определения данного показателя в аптеки, осуществляющие отпуск лекарственных средств данной категории больных, способствует повышению удовлетворенности населения и позволяет совершенствовать социальное регулирование лекарственного обеспечения, принимать управленческие решения.
Satisfaction of the population entitled to benefits with the quality of the rendered medicamental assistance as a result of the efficiency of social control of the programme of additional provision with medicines of certain categories of citizens (by the example of the Republic of Tatarstan).