TY JOUR TI KW Система массового обслуживания KW система дифференцированного обслуживания KW поликомпонентный поток требований KW очередь KW queuing system KW system of difference service KW polycomponent flow of requirements KW queue JO Herald of Technological University AU , .. AU , .. PY 2025 IS 17 PB Kazan National Research Technological University