TY JOUR TI KW имитационное моделирование KW сложная система KW система массового обслуживания KW система AnyLogic KW заявка KW генератор транзактов KW очередь KW обслуживающий аппарат KW imitation modeling KW complex system KW queuing system KW the system AnyLogic KW application generator TRANSACT KW queue serving device JO Herald of Technological University AU , .. AU , .. AU , .. PY 2025 IS 17 PB Kazan National Research Technological University