%0 Journal Article %T %A Zasedova, A.A. %A Mansurov, R.E. %K качество образовательных услуг, модель расхождений в отношении к качеству, ожидание, восприятие, quality of educational services, the model of the variance in quality, expectation, perception %J Herald of Technological University %D 2025 %N 17 %P 2 %I Kazan National Research Technological University