TY JOUR TI Расчёт среднего времени ожидания в системах дифференцированного обслуживания поликомпонентных потоков KW Система массового обслуживания KW система дифференцированного обслуживания KW поликомпонентный поток требований KW очередь KW queuing system KW system of difference service KW polycomponent flow of requirements KW queue JO ВЕСТНИК ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА AU Кирпичников, А.П. AU Титовцев, А.С. PY 2025 IS 17 PB Казанский национальный исследовательский технологический университет