The article describes the causes and factors of forming a cognitive dissonance between the urban community and municipal authorities about the understanding of social problems, leading to an increase in the negative social tone
социология знания, когнитивный диссонанс, социальный тонус, социальные проблемы, sociology of knowledge, cognitive dissonance, social tone, social problems
1. Festinger, Leon. Teoriya kognitivnogo dissonansa: per s angl. / Leon Festinger. - Spb.: Yuventa, 1999. - S.18.
2. Teoriya i praktika ekonomiki i sociologii znaniya / Nauchnyy sovet po Programme fund.issled. Prezidiuma Rossiyskoy akademii nauk «Ekonomika i sociologiya znaniya». - M.: Nauka, 2007. - S.7.
3. Gubina, N.V. Strategicheskoe planirovanie na urovne monoprofil'nogo goroda v usloviyah ekonomicheskogo krizisa / N.V. Gubina // Vestnik Kazanskogo tehnologicheskogo universiteta. - Ch.1. - 2009. - 3. - S.175-180.
4. Gubina, N.V. Doverie naseleniya kak sociologicheskiy indikator effektivnosti municipal'nogo upravleniya / N.V. Gubina, Ch.A. Misbahova // Vestnik Kazanskogo tehnologicheskogo universiteta. - 2011. - 20. - S.270-274.
5. Burganova, L.A. Osobennosti strategicheskogo planirovaniya v gorodah s dominiruyuschim neftepererabatyvayuschim proizvodstvom: sociologicheskiy analiz / L.A. Burganova, N.V. Gubina // Vestnik Kazanskogo tehnologicheskogo universiteta. - 2012. - 4. - S.182-186.
6. Postanovlenie Pravitel'stva RF ot 06.05.2011 № 354 «O predostavlenii kommunal'nyh uslug sobstvennikam i pol'zovatelyam pomescheniy v mnogokvartirnyh domah i zhilyh domov» [Elektronnyy resurs] // Konsul'-tantPlyus. URL: http://www.consultant.ru/law/hotdocs/13369.html?utm_campaign=hotdocs_dynamic&utm_source-=google.adwords&utm_medium=cpc&utm_ content=1&gclid=CI2d0vuB8LYCFa12cAodxGUAGg#.UX555aJShQA , svobodnyy.
7. Aydar Metshin beretsya za ODN / VAShA GAZETA , 18.01.2013. URL: http://img.supersite.nakame.ru/sites/vgz/images/news/nkamsk/news/2013-1-18/fac - nblpifbk mgonf t.jpg , svobodnyy.
8. Metshin A. Mart stanet dlya Nizhnekamska mesyacem resheniya voprosa ODN - [Elektronnyy resurs] // Oficial'nyy sayt Nizhnekamskogo municipal'nogo rayona. URL: http://www.e-nkama.ru/news/253/15808/, svobodnyy.
9. Kozyrev M. Putin okazyvaet naseleniyu uslugi. Kommunal'nye - [Elektronnyy resurs] // URL: http://slon.ru/economics/putin_okazyvaet_selenology_uslugi_kommunalnye-883735.xhtml , svobodnyy.
10. Metshin A. Doklad na itogovyh otchetnyh sessiyah Soveta Nizhnekamskogo municipal'nogo rayona i Nizhnekamskogo gorodskogo Soveta, 27 fevralya 2013 - [Elektronnyy resurs] // Oficial'nyy sayt Nizhnekamskogo municipal'nogo rayona. URL: http://www.e-nizhnekamsk.ru/press/ doklady/sessiya_itog_2013.docx , svobodnyy.
11. Metshin A. Vopros ODN my prodolzhim reshat' i dal'she - [Elektronnyy resurs] // Oficial'nyy sayt Nizhnekamskogo municipal'nogo rayona. URL: http://www.e-nizhnekamsk.ru/news/261/16105/, svobodnyy.
12. Mer podvodit itogi [Elektronnyy resurs] // Vasha Gazeta. URL: http://www.vasha-gazeta.ru/materials-/society/society/art-23759 09.01.2013,svobodnyy.
13. Nizhnekamcam predlagayut ocenit' sostoyanie transportnogo obsluzhivaniya [Elektronnyy resurs] // Nizhnekamskaya pravda. URL: http://www.nkpravda.ru/ru/the-news/item/2694-nizhnekamtsam-predlagayut-otsenit-sostoyanie-transportnogo-obsluzhivaniya.html , svobodnyy.
14. Nizhnekamsku ne hvataet 180 vrachey i 100 medsester [Elektronnyy resurs] // Nizhnekamskaya pravda. URL: http://www.nkpravda.ru/ru/the-news/item/2759-v-nizhnekamske-ne-hvataet-180-vrachey-i-100-medsester.html , svobodnyy.
15. Garipova I. Mezhnacional'nye otnosheniya - tema vechnaya i vsegda aktual'naya [Elektronnyy resurs] // Oficial'nyy sayt gazety «Nizhnekamskaya pravda». URL: http://www.nkpravda.ru/ru/posledniestati/item/1786-mezhnatsionalnyie-otnosheniya-%E2%80%93-tema-vechnaya-i-vsegda-aktualnaya.html , svobodnyy.
16. Gubina N.V. Social'nye problemy monoprofil'nogo goroda kak ob'ekt gosudarstvennogo i municipal'nogo upravleniya: metodologiya sociologicheskogo analiza : monografiya / N.V. Gubina [i dr.] obsch. red. N.V. Gubinoy. Nizhnekamsk : Nizhnekamskiy himiko-tehnologicheskiy institut (filial) FGBOU VPO «KNITU», 2012. - 280 s.
17. Ionin, L.G. Sociologiya v obschestve znaniy: ot epohi moderna k informacionnomu obschestvu / L.G. Ionin; Gos. un-t - Vysshaya shkola ekonomiki. - M.: Izd.dom GU VShE, 2007. -431 s.
